Rückgabe & Umtausch
Bei HOLY möchten wir, dass du mit deinen Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail, um deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer offiziell anzumelden.
Produkte verpacken
Lege die ungeöffneten und originalverpackten Produkte sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versandanbieter deiner Wahl und sende es an die Adresse zurück, die wir dir im ersten Schritt mitgeteilt haben.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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